“Escolhemos a Newhotel por oferecer uma solução cloud robusta e completa, fácil de usar e adaptável às necessidades locais. O apoio da equipa tornou possível alinhar o sistema à legislação e operações específicas, aumentando eficiência e coordenação nos hotéis dos nossos clientes. A Newhotel diferencia-se por funcionalidades avançadas que outros concorrentes não oferecem, tornando-nos players sérios no setor hoteleiro.”
— Alex Grima, Founder & CEO, Progressive
Em Malta, uma ilha estratégica no Mediterrâneo, a busca por uma solução robusta Cloud, que fosse além da funcionalidade básica e combinasse facilidade de uso com a profundidade necessária para operações hoteleiras complexas, levou à parceria com a Newhotel. O desafio inicial foi adaptar a solução às necessidades operacionais e de conformidade locais, o que foi superado graças à arquitetura flexível da Newhotel e ao suporte prático, permitindo configurar o sistema de forma eficaz para o mercado insular.
O suporte da Newhotel é descrito como muito bom, com uma equipa responsiva, cooperativa e orientada para a solução. Esta parceria posicionou a empresa local como um player sério no espaço de tecnologia de hospitalidade, fornecendo ferramentas para oferecer soluções avançadas e nativas Cloud a um mercado em plena evolução. O principal diferenciador das soluções Newhotel neste mercado é a sua capacidade de oferecer funcionalidades completas, suportando casos de uso complexos como integração de operadores turísticos e reservas de grupo, áreas onde a maioria dos concorrentes falha.
Um exemplo de sucesso foi a solução fornecida a um grupo hoteleiro que precisava de controlo centralizado enquanto gerenciava múltiplos canais de distribuição e reservas de grupo. A Newhotel forneceu uma solução Cloud que simplificou tudo numa única plataforma fácil de usar, melhorando drasticamente a eficiência e a coordenação. A Newhotel tem sido altamente adaptável, permitindo a personalização do sistema para conformidade fiscal local e requisitos de registo de hóspedes, que são críticos na região. As expectativas futuras são de continuar a crescer juntos, expandindo o alcance com uma oferta em sistemas Cloud fortes e moderna que possa atender às demandas atuais e futuras no setor de hospitalidade. O conselho a outros distribuidores é que, se procuram uma solução CLoud que equilibra usabilidade com funcionalidade poderosa, a Newhotel é a escolha certa, pois a sua tecnologia é uma base sólida para o sucesso a longo prazo. A experiência geral como parceiro da Newhotel é descrita como “Empoderador”.
