Nossos clientes

Mais de 5.000 hotéis operam com a Newhotel

De pousadas com vinte quartos a redes com catorze mil. O que têm em comum é gerirem tudo sobre a mesma base de dados.

Redes e grupos hoteleiros em quatro continentes

Meliá Hotels & Resorts Bahia Principe Planet Hollywood Casa Andina SESC Grupo EE Hoteles Crerar Hotels Hoti Hotéis Excellence Resorts Vistabela Resort MiHotel Iberostar
Para quem trabalhamos

Soluções completas e integradas para:

Hotéis

Independentes, urbanos ou de praia, de trinta a duzentas unidades.

Redes

Vários hotéis num só painel, com tarifas e resultados comparáveis.

Resorts

All-inclusive, com restaurantes, spa, eventos e atividades no mesmo sistema.

Pousadas

Operações pequenas que precisam do essencial bem feito, sem peso.

Spa & wellness

Agenda de terapeutas, cabines e pacotes ligados à conta do hóspede.

+5.000Hotéis atendidos
+65Países
42Anos de estrada
90%Índice de satisfação
O que dizem

Não somos nós a dizer

Grupo Iberostar

“O Grupo Iberostar gerencia com a Newhotel 8.938 quartos em 21 hotéis, vários deles complexos, em 4 países. O que mais valorizamos é a compreensão e a capacidade de adaptação às nossas necessidades, e o atendimento personalizado que recebemos. Consideramos a Newhotel uma ferramenta confiável e consistente.”

Nofre SiquerBack Office Comercial · Grupo Iberostar
Grupo Bahia Principe

“Para o nosso grupo a flexibilidade é muito importante, assim como a velocidade, a inovação e a gestão diária das operações. Com as soluções Newhotel cumprimos esses objetivos e temos a tranquilidade para gerenciar mais de 14.000 quartos.”

Antonio Muñoz CozarGerente de TI · Grupo Bahia Principe
Transamérica Executive Maringá

“Já usamos diversos sistemas nos nossos hotéis. Há alguns anos trocamos para a Newhotel: uma equipe de suporte de excelente qualidade e um sistema muito estável. Isso nos dá tranquilidade e confiança na operação.”

Luciandro José DezordiProprietário · Transamérica Executive Maringá
Estudos de caso

A história completa: contexto, solução e resultados

Como nossos clientes trocaram de sistema — e o que mudou para eles depois.

Resort Sunsol na Ilha de Coche, Venezuela
Sunsol Hotels & Resorts · Venezuela

Quatro resorts, um sistema — uma unidade por semana

A Sunsol substituiu um PMS que usava havia mais de uma década em quatro unidades e 1.336 quartos, sem parar a operação nem aumentar os custos: um PMS centralizado e multimoeda, um ponto de venda, business intelligence e uma integração bidirecional com o back office do grupo.

  • Uma unidade migrada por semana, com treinamento a distância
  • Servidores locais eliminados
  • Relatórios e indicadores personalizados para o grupo
Recepção de hotel em operação
Caso · Pontes Hotéis & Resorts

Onze horas de venda, reservas minuto a minuto

Na Black Friday do Summerville All Inclusive Resort, o volume de reservas concentrou-se em onze horas. O ambiente foi desenhado em conjunto pelas equipes de TI das duas empresas, com integração ao motor de reservas e aos sistemas centrais do hotel.

“A Newhotel não mediu esforços para propor uma solução robusta e adequada às nossas necessidades, garantindo desempenho e disponibilidade durante a ação. Continuamos com a certeza de que o foco será de extrema excelência.”

Eder PelachimGerente de TI · Pontes Hotéis & Resorts
Aqua Village Health Resort & Spa

“O Newhotel sempre foi a nossa escolha para toda a operação do Aqua Village. Mais do que um PMS, permite fazer praticamente tudo o que um gestor e um hoteleiro precisam no dia a dia. A evolução é constante e o helpdesk é rápido e eficiente.”

Francisco CruzDiretor Geral · Aqua Village Health Resort & Spa
Hotéis Dann Carlton

“Estamos com a Newhotel há mais de 10 anos, e sempre destacamos o compromisso de estar na vanguarda mundial, o excelente suporte e a confiabilidade das aplicações. Sentimo-nos seguros com uma solução assim.”

Cesar DuqueDiretor de Sistemas · Hotéis Dann Carlton
Hotel Coral Reef

“A Newhotel tem um bom suporte: quando você liga, respondem imediatamente. Além disso, o software é bom e fácil de usar.”

Leila Alfonso AcostaAdministradora · Hotel Coral Reef
The Excellence Collection

“A colaboração com a equipe da Newhotel tem sido extremamente positiva. A capacidade de responder às nossas necessidades e de apoiar a adaptação do sistema à nossa operação tem sido essencial — e a relação com essa equipe virou amizade, um valor a mais que apreciamos muito.”

Nicolas CandelaDiretor Corporativo e Digital · The Excellence Collection
Grupo Torremayor

“A Newhotel se tornou um parceiro preferencial para nós. Estamos tranquilos e satisfeitos com o trabalho desenvolvido e recomendamos o software a todos que nos pedem referências.”

Mauro MagnaniCEO · Grupo Torremayor
Cia. Hotelera Andes

“Minha experiência com a Newhotel é muito gratificante. O que mais valorizo é a integração com o channel manager, que permite gerenciar com facilidade todas as OTAs. É uma solução em nuvem robusta: a qualquer hora e de qualquer lugar vejo o que acontece nas nossas unidades.”

Frederico AstorecaGerente · Cia. Hotelera Andes, Chile
Costa del Sol Hoteles

“No suporte, recebemos atenção imediata e disposição para resolver os problemas, sempre de acordo com as diretrizes que passamos.”

Roberto PomaGerente de Sistemas Corporativos · Costa del Sol Hoteles
Gran Hotel Morada do Sol

“Somos clientes da Newhotel Check-in desde 2016 e atualizamos recentemente para a versão Alpha Plus, que atendeu às nossas necessidades. O treinamento foi ótimo e nos deixou preparados para usar todos os recursos oferecidos.”

Ivan Luiz BonjornoGerente Geral · Gran Hotel Morada do Sol
Las Palmas Urban Center

“O tempo é um fator decisivo no nosso negócio, e o Newhotel Cloud PMS nos deixa mais eficientes e produtivos, porque é fácil de usar. É o parceiro ideal para as nossas necessidades de hoje e de amanhã.”

Madalina CraciunGerente do Hotel · Las Palmas Urban Center
Quem trabalha com a Newhotel

Mais de 5.000 hotéis. Alguns deles

Redes, resorts, hotéis independentes, pousadas e instituições, do Brasil à Europa e à América Latina.

  • Iberostar
  • Bahia Principe
  • SESC
  • Pontes Hotéis & Resorts
  • The Excellence Collection
  • Aramark
  • Gran Hotel Morada do Sol
  • Comfenalco
  • Movijovem
  • Cafam
  • Alif Hotels
  • Pousadas de Juventude
  • Fundação INATEL
  • Meliá
  • Eurosol Hotels
  • Hoteles Costa del Sol
  • Hoti Hotéis
  • Dann Carlton
  • Comfaboy
  • Fuerza Aérea Colombiana
  • Soy Local
  • Aqua Village
  • Oitenta Dez
  • Coral Reef
  • EO Hotels Gran Canaria
  • Transamérica Executive
  • VIK
  • Ryande Hoteles
Ver mais
  • Cliente Newhotel
  • Torel Boutiques
  • Casa do Capitão
  • Estalagem Muchaxo
  • Hotel Terminus
  • qp Hotels
  • Hotel Saint Simon
  • Hotel Fazenda Sete Lagos
  • The Athena Hotel
  • Virrey Park
  • Valeriana
  • Farol Hotel
  • Solar Don Ramón
  • Mil Cidades
  • HF Hotels
  • Design & Wine Hotel
  • Cliente Newhotel
  • Aranwa Hotels
  • Atlântida Mar
  • VIP Thailand Group
  • Dos Playas
  • Livingstone Jan Thiel
  • Faranda
  • Longevity
  • Palmeiras Suite Hotel
  • Tierra Viva Hoteles
  • Vilar América
  • EE Hoteles
  • Méstil
  • Hotel Beach House Imperial Laguna
  • Hoteles Altiplánico
  • Park Inn by Radisson
  • Hoteles Ferré
  • Torremayor
  • Monte Santo Resort
  • Cliente Newhotel
  • Hotel Cinquentenário
  • Leonera
  • Las Majadas
  • Olmué Natura
  • The Lince
  • Évora Hotel
  • Comfamiliar
  • Quinta do Furão
  • Santana Hotel & Spa
  • Guaracú
  • Somos
  • Hotel Bethel
  • Hotel Los Recuerdos
  • El Nuevo Virrey

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