Survey - software para gerenciar as avaliações dos hóspedes
Receba feedback dos seus hóspedes e melhore o seu serviço
Crie e envie questionários de satisfação on-line em qualquer fase da reserva.
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Reconhecida por
+ de 6 mil clientes
Soluções completas e integradas para
Hotéis
Grupo de hotéis
Resorts
Pousadas
SPA
Apostar na comunicação durante toda a jornada do hóspede
O Survey acompanha e mede o grau de satisfação dos hóspedes com o hotel. Receba o feedback do hóspede e melhore a sua experiência in-house.
Plataforma Modular
Gestão proativa do feedback dos hóspedes
Transformar a comunicação em satisfação
Incentive as reservas diretas
Survey te permite comunique-se com os hóspedes antes da chegada ao hotel
- Envie questionários de satisfação
- Fortaleça o relacionamento com o hóspede
- Aumente a qualidade do serviço do seu hotel
- Identifique quais os pontos a melhorar no seu serviço
Personalize a comunicação com o hóspede em cada fase da sua jornada
- Promova serviços adicionais
- Crie templates em vários idiomas
- Saiba quais são as suas preferências
- Obtenha requisitos especiais e personalize a estadia do hóspede
O Survey integra com o Newhotel PMS, automatizando o envio de e-mails para os hóspedes.
- Envio de emails automatizados
- Reduza a carga de trabalho da equipa
- Adicione um código promocional, incentivando as reservas diretas
Alcance melhores resultados com as soluções Newhotel
Plataforma completa para a gestão profissional do seu negócio.
Nossa Missão é fazer o seu hotel crescer
Suporte 24 horas
Atendimento 7 dias por semana
Equipe 100% conectada
Equipe altamente especializada
90% de satisfação
Com mais de 6 mil clientes
Juntos somos mais fortes!
“Quero agradecer a todos pelo profissionalismo pelo apoio e por terem integrado a Iberostar neste projeto.”
Grupo Iberostar
Nofre Siquer – Back Office Comercial
“Com as soluções Newhotel conseguimos a segurança e a tranquilidade para conseguirmos gerir mais de 14.000 quartos.”
Grupo Bahia Príncipe
Antonio M. Cozar – Gerente de T.I.
“Estamos com a Newhotel há mais de 10 anos. Sempre destacamos seu compromisso em estar na vanguarda mundial.”
Hotel Dann Carlton
Cesar Duque – Diretor de Sistemas
” É uma solução cloud robusta que permite verificar a qualquer hora e em qualquer local o que se passa nas nossas unidades.”
Hotelera Andes S.A.
Frederico Astoreca – Gerente
Conecte-se ao Futuro
A Newhotel oferece tudo o que você precisa para ir além.
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Gerencie tarifas, disponibilidade e canais de forma eficiente, descomplicada e integrada.
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Revenue Management
Defina as melhores estratégias tarifárias e torne o seu hotel ainda mais automatizado e lucrativo!
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