{"id":7738,"date":"2018-06-25T18:33:58","date_gmt":"2018-06-25T21:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/newhotel.inundaserver.com.br\/https-newhotel-com-br-pms-hotel\/"},"modified":"2023-08-18T17:51:04","modified_gmt":"2023-08-18T20:51:04","slug":"como-um-pms-te-ajuda-a-tomar-decisoes-mais-inteligentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newhotel.com\/br\/blog\/como-um-pms-te-ajuda-a-tomar-decisoes-mais-inteligentes\/","title":{"rendered":"Como um PMS te ajuda a tomar decis\u00f5es mais inteligentes?"},"content":{"rendered":"

Saiba como um PMS pode trazer diversos benef\u00edcios na tomada de decis\u00f5es da equipe gerencial do hotel. Veja como ele pode ser um \u201cconselheiro digital\u201d!<\/span><\/h2>\n

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Para os clientes, o hotel \u00e9 um local de descanso e conforto. Para a equipe operacional, ele \u00e9 o local de trabalho, onde reina o entrosamento e comprometimento para que as tarefas sejam cumpridas com excel\u00eancia. Para os investidores, ele \u00e9 um empreendimento cujo principal objetivo \u00e9 gerar lucros. Por fim, para a equipe gerencial, ele \u00e9 um ecossistema intenso, dotado de milhares de detalhes, tarefas, desafios e preocupa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n

A equipe gerencial possui a responsabilidade de administrar o trabalho das opera\u00e7\u00f5es e tomar as melhores decis\u00f5es para potencializar os resultados financeiros. <\/span>Realizar essas duas tarefas de modo certeiro demanda estrat\u00e9gia<\/b>, e \u00e9 exatamente aqui que muitos hot\u00e9is pecam. <\/span><\/p>\n

O desenvolvimento de uma estrat\u00e9gia eficiente passa pelo profundo conhecimento das opera\u00e7\u00f5es, formas de comercializa\u00e7\u00e3o das di\u00e1rias, custos operacionais e todos os outros assuntos que s\u00e3o sens\u00edveis para o caixa da empresa e para o desenvolvimento do trabalho. <\/span><\/p>\n

Tomar decis\u00f5es importantes pode ser dif\u00edcil quando n\u00e3o h\u00e1 o aux\u00edlio de informa\u00e7\u00f5es consistentes sobre o hotel. Ferramentas digitais, como um PMS, s\u00e3o<\/span> excelentes formas de obter essas informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas em um \u00fanico ambiente virtual. <\/b>Seu uso entrega mais valor para a gest\u00e3o hoteleira e auxilia o processo de tomada de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Veja como um PMS pode ser o melhor parceiro da ger\u00eancia na hora de tomar as decis\u00f5es mais importantes para os resultados!<\/span><\/p>\n

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Como um PMS auxilia na tomada de decis\u00f5es?<\/span><\/h2>\n

Automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas e a gest\u00e3o do tempo de trabalho<\/span><\/h3>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o do PMS permite que algumas tarefas sejam automatizadas. Demandas como a atualiza\u00e7\u00e3o de resultados e disponibilidade dos quartos \u00e9 feita de maneira autom\u00e1tica pelo sistema, o que contribui para que os profissionais do setor gerencial tenham<\/span> mais tempo dispon\u00edveis para realizar atividades mais estrat\u00e9gicas <\/b>e que potencializam os resultados. <\/span><\/p>\n

Se configurado para se comunicar com o Channel Manager, todas as informa\u00e7\u00f5es de reservas que chegam ao hotel s\u00e3o transmitidas para o PMS, <\/span>facilitando o controle e permitindo uma leitura mais ampla sobre a ocupa\u00e7\u00e3o do hotel<\/b> ou as vendas de cada canal. <\/span><\/p>\n

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Visualiza\u00e7\u00e3o de dados<\/span><\/h3>\n

N\u00fameros s\u00e3o parte importante da rotina de um gerente de hotel. S\u00e3o v\u00e1rios indicadores para analisar e muitas cifras para contabilizar. Fazer isso manualmente e sem ter uma no\u00e7\u00e3o exata dos resultados colhidos ao longo do tempo pode deixar a estrat\u00e9gica enfraquecida. <\/span><\/p>\n

Com o aux\u00edlio do PMS, <\/span>o hotel tem a sua disposi\u00e7\u00e3o todos os dados em uma interface amig\u00e1vel e de f\u00e1cil manejo. <\/b>Com isso, fica mais simples analisar os dados e tra\u00e7ar novas estrat\u00e9gias conforme os resultados se desenham. <\/span><\/p>\n

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Informa\u00e7\u00f5es em tempo real<\/span><\/h3>\n

A integra\u00e7\u00e3o com o Channel Manager e os dados provenientes dessa ferramenta possibilitam muito controle sobre o fluxo do hotel e suas opera\u00e7\u00f5es. Quanto maior \u00e9 o dom\u00ednio que a equipe gerencial tem do hotel, <\/span>maior as chances de criar estrat\u00e9gias que sejam ben\u00e9ficas para os resultados.<\/b><\/p>\n

Visualiza\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 uma das demandas mais em alta no mercado. Todas as ferramentas digitais que prezam pelo desenvolvimento estrat\u00e9gico utilizam a visualiza\u00e7\u00e3o de dados como um suporte para otimizar o trabalho gerencial, e com o PMS n\u00e3o \u00e9 diferente!<\/span><\/p>\n

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Gerenciamento de receita<\/span><\/h3>\n

A administra\u00e7\u00e3o da receita do hotel \u00e9 algo que precisa ser feito com extremo cuidado. <\/span>O gerenciamento de tarifas e do fluxo de caixa s\u00e3o descomplicados com o uso de um PMS.<\/b><\/p>\n

Todos os c\u00e1lculos e somas podem ser feitos pelo sistema, evitando erros e aumentando a precis\u00e3o nos demonstrativos de resultado. <\/span><\/p>\n

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Conhecimento de p\u00fablico<\/span><\/h3>\n

A melhor forma de atingir estrat\u00e9gias que gerem resultados \u00e9 conhecendo quem comp\u00f5e o p\u00fablico alvo do hotel e qual o seu comportamento de consumo. <\/span><\/p>\n

A base de dados do PMS inclui informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes e cria um banco de informa\u00e7\u00f5es muito importante <\/b>para os gestores conhecerem mais sobre os h\u00f3spedes e quais as melhores formas de tra\u00e7ar estrat\u00e9gias comerciais e de relacionamento com eles. <\/span><\/p>\n

A melhoria na rela\u00e7\u00e3o entre o hotel e seus clientes \u00e9 uma estrat\u00e9gia inteligente para potencializar resultados e estimular a fideliza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

A ado\u00e7\u00e3o do PMS traz diversos benef\u00edcios para os gestores. Al\u00e9m de ser uma ferramenta que ser\u00e1 utilizada diariamente, <\/span>ele se torna uma esp\u00e9cie de \u201cconselheiro digital\u201d da equipe gerencial. <\/b><\/p>\n

Assim, a equipe pode recorrer \u00e0 base de dados do sistema – e \u00e0 sua capacidade de gerenciar e apresentar esses dados – para tomar decis\u00f5es de forma mais estrat\u00e9gica e ben\u00e9fica para os resultados do hotel.<\/span><\/p>\n

Gerenciar um empreendimento hoteleiro com o aux\u00edlio da tecnologia \u00e9 uma das discuss\u00f5es mais importantes desse mercado, que se moderniza cada vez mais e tem que lidar com uma competi\u00e7\u00e3o cada vez mais acirrada.<\/span><\/p>\n

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