{"id":7808,"date":"2018-08-27T12:14:25","date_gmt":"2018-08-27T15:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/newhotel.inundaserver.com.br\/https-newhotel-com-br-email-marketing-estrategia-hotel\/"},"modified":"2023-08-18T15:37:23","modified_gmt":"2023-08-18T18:37:23","slug":"email-marketing-estrategia-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newhotel.com\/br\/blog\/email-marketing-estrategia-hotel\/","title":{"rendered":"Como usar e-mail marketing de maneira eficiente na estrat\u00e9gia de venda do seu hotel"},"content":{"rendered":"

Saiba quais s\u00e3o os pontos fundamentais para criar um e-mail marketing eficiente e como ele pode ser uma pe\u00e7a chave para a estrat\u00e9gia de venda do seu hotel!<\/span><\/h2>\n

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Por mais que existam ferramentas novas, modernas e interativas, existe um cl\u00e1ssico da internet que se mant\u00e9m na ativa e com todo o potencial de fazer a diferen\u00e7a na estrat\u00e9gia de venda do seu hotel. <\/span><\/p>\n

Estamos falando do e-mail marketing. Ap\u00f3s alguns anos em ostracismo, fruto de uma cren\u00e7a de que n\u00e3o possu\u00eda mais serventia (dado o volume de spams e mensagens indesejadas), o e-mail marketing foi retomando seu lugar como <\/span>um dos meios de comunica\u00e7\u00e3o mais estrat\u00e9gicos e funcionais \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o das empresas.<\/b><\/p>\n

Hoje em dia, quase todo mundo tem e-mail, por\u00e9m, quase ningu\u00e9m l\u00ea mais do que aquelas mensagens que est\u00e3o esperando. Por isso, para que o e-mail marketing seja proveitoso na estrat\u00e9gia de venda, \u00e9 preciso saber como us\u00e1-lo de maneira eficiente.<\/span><\/p>\n

Quer saber um pouco mais sobre a capacidade do e-mail marketing? Ent\u00e3o confira as dicas que separamos aqui nesse post!<\/span><\/p>\n

Como o e-mail marketing pode ser eficiente na estrat\u00e9gia de venda?<\/span><\/h2>\n

Utilize como parte da estrat\u00e9gia de relacionamento<\/span><\/h3>\n

Ningu\u00e9m gosta de receber um e-mail sem entender muito bem o porqu\u00ea. Algumas empresas t\u00eam o (p\u00e9ssimo) h\u00e1bito de pedir e-mails com muita sutileza e bombardear as pessoas com diversas mensagens.<\/span><\/p>\n

Essa atitude \u00e9, na maioria dos casos, reprovada ou ignorada pelo cliente. O consumidor quer receber uma comunica\u00e7\u00e3o \u201cautorizada\u201d, ou seja, que n\u00e3o tenha sido enviada sem que haja algum tipo de relacionamento anterior com a empresa.<\/span><\/p>\n

Uma boa forma de fazer com que seus clientes leiam as pe\u00e7as de e-mail marketing \u00e9 utilizando o atendimento. <\/span>Tra\u00e7ar uma experi\u00eancia de atendimento \u00e9 a melhor forma de obter sucesso com os e-mails. <\/b><\/p>\n

Ap\u00f3s ser bem atendido em um hotel e fornecer seu e-mail para receber comunica\u00e7\u00f5es, o cliente est\u00e1 mais propenso \u00e0 leitura do seu conte\u00fado. Portanto, nunca se esque\u00e7a de afinar boas estrat\u00e9gias de relacionamento, para que sua comunica\u00e7\u00e3o seja ainda mais pertinente. <\/span><\/p>\n

Entregue mais do que apenas promo\u00e7\u00f5es e mensagens vazias<\/span><\/h3>\n

Alguns hot\u00e9is e pousadas acreditam que n\u00e3o devem incomodar seus clientes com e-mails marketing que n\u00e3o sejam ofertas e promo\u00e7\u00f5es. Ok, faz sentido encaminhar esse tipo de conte\u00fado para seus contatos, por\u00e9m, se a sua comunica\u00e7\u00e3o se reduz \u00e0 ofertas, pode ter certeza que ela ser\u00e1 ignorada em breve.<\/span><\/p>\n

A internet \u00e9 um local de amplo consumo de conte\u00fados informativos sobre os mais diversos assuntos. Ent\u00e3o por que n\u00e3o ofertar alguma informa\u00e7\u00e3o interessante ou curiosidade sobre um destino em vez de bombardear o consumidor apenas com cifras e condi\u00e7\u00f5es de pagamento?<\/span><\/p>\n

Ao tra\u00e7ar uma estrat\u00e9gia de venda que aborde conte\u00fados, o hotel se coloca como<\/span> uma empresa que entende do assunto e que oferece aos seus consumidores <\/b>algo que eles possam acrescentar na bagagem.<\/span><\/p>\n

Quer um exemplo? <\/b>Imagine que um hotel de Campina Grande (PB) resolve fazer uma promo\u00e7\u00e3o para a semana das festas juninas. Em vez de emitir apenas uma por\u00e7\u00e3o de e-mails com ofertas imperd\u00edveis, o hotel pode encaminhar um conte\u00fado sobre:<\/span><\/p>\n