{"id":7813,"date":"2018-08-28T21:00:34","date_gmt":"2018-08-29T00:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/newhotel.inundaserver.com.br\/https-newhotel-com-br-estrategia-de-social-media-hotel\/"},"modified":"2023-08-18T15:34:43","modified_gmt":"2023-08-18T18:34:43","slug":"estrategia-de-social-media-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newhotel.com\/br\/blog\/estrategia-de-social-media-hotel\/","title":{"rendered":"5 passos para tornar a estrat\u00e9gia de social media do seu hotel mais eficaz"},"content":{"rendered":"

Veja 5 dicas para transformar a social media do seu hotel em um lugar atrativo e com bons conte\u00fados para trazer mais clientes e potencializar seu neg\u00f3cio!<\/span><\/h2>\n

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J\u00e1 parou para pensar no tamanho do impacto das redes sociais na rotina das pessoas? Elas come\u00e7aram como um espa\u00e7o virtual para encontrar amigos e compartilhar conte\u00fados, por\u00e9m, hoje s\u00e3o utilizadas por indiv\u00edduos e empresas para divulgar neg\u00f3cios, fazer campanhas sociais e se relacionar com clientes.<\/span><\/p>\n

Tudo isso ocorreu devido \u00e0 ades\u00e3o em massa e uso intenso dos usu\u00e1rios. Com tanta gente online <\/span>(s\u00f3 no Brasil s\u00e3o cerca de 116 milh\u00f5es de pessoas com acesso \u00e0 internet)<\/span><\/a>, s\u00f3 restou uma alternativa para as empresas: estruturar estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e marketing nas redes sociais, com o intuito de angariar essa audi\u00eancia e transform\u00e1-la em clientes.<\/span><\/p>\n

Fazer comunica\u00e7\u00e3o em sites como Facebook e Instagram pode parecer simples, mas \u00e9 necess\u00e1rio um bocado de estrat\u00e9gia para que os objetivos sejam conquistados. Veja abaixo <\/span>5 passos para tornar a estrat\u00e9gia de social media <\/b>do seu hotel mais eficaz!<\/span><\/p>\n

5 passos para melhorar a estrat\u00e9gia de social media do seu hotel<\/span><\/h2>\n

1. Invista uma quantia em publica\u00e7\u00f5es impulsionadas<\/span><\/h3>\n

As redes sociais permitem que voc\u00ea fa\u00e7a um perfil e compartilhe conte\u00fados sem gastar um centavo. Por\u00e9m, para atingir mais pessoas \u00e9 preciso impulsionar a publica\u00e7\u00e3o, ou seja, investir uma quantia para que ela se torne vis\u00edvel para mais e mais pessoas. <\/span><\/p>\n

O impulsionamento \u00e9 fundamental para difundir um conte\u00fado<\/b>, uma vez que o algoritmo de distribui\u00e7\u00e3o do Facebook e do Instagram faz com que a publica\u00e7\u00e3o apare\u00e7a de forma org\u00e2nica apenas para poucos seguidores, geralmente aqueles que mais interagem com a sua p\u00e1gina. <\/span><\/p>\n

Inclusive, <\/span>no come\u00e7o de 2018 o Facebook mudou<\/span><\/a> os tipos de conte\u00fado que aparecem na linha do tempo das pessoas.<\/span><\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel impulsionar v\u00eddeos, textos e fotos, al\u00e9m de inserir um bot\u00e3o de a\u00e7\u00e3o (conhecido no universo do marketing digital como call to action). Os resultados do impulsionamento ficam dispon\u00edveis para an\u00e1lise, o que \u00e9 fundamental para entender qual foi o impacto da sua publica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

2. Utilize as diferentes formas de impulsionamento<\/span><\/h3>\n

O impulsionamento n\u00e3o \u00e9 sempre igual. Existem in\u00fameros filtros que podem ser aplicados para definir o p\u00fablico de interesse. \u00c9 fundamental prestar aten\u00e7\u00e3o nesse quesito para n\u00e3o <\/span>jogar dinheiro fora aparecendo para pessoas que n\u00e3o comp\u00f5em o p\u00fablico do hotel.<\/b><\/p>\n

Esses filtros englobam alguns fatores, como:<\/span><\/p>\n

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  • Idade;<\/span><\/li>\n
  • Geolocaliza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n
  • Renda;<\/span><\/li>\n
  • P\u00e1ginas curtidas;<\/span><\/li>\n
  • H\u00e1bitos de consumo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Junto com os filtros de p\u00fablico tamb\u00e9m h\u00e1 a possibilidade de usar diferentes tipos de impulsionamento. Podemos dizer que o tipo determina o objetivo. <\/span><\/p>\n

    Vamos \u00e0 um exemplo:<\/b><\/p>\n

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    • Imagine que seu hotel acaba de lan\u00e7ar uma nova ala de quartos de luxo com banheira de hidromassagem. Para impulsionar as vendas, o melhor \u201ccall-to-action\u201d seria um bot\u00e3o de \u201creserve j\u00e1\u201d que encaminha a pessoa diretamente para o site do hotel, onde ele pode fazer sua reserva;<\/span><\/li>\n
    • Impulsionar um post desses e colocar como CTA um \u201ccurta a nossa p\u00e1gina\u201d ou \u201ccompartilhe no WhatsApp\u201d ir\u00e1 oferecer um resultado muito mais t\u00edmido, afinal, os clientes n\u00e3o ser\u00e3o encaminhados para o motor de reservas do hotel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      3. Compartilhe conte\u00fados interessantes<\/span><\/h3>\n

      As redes sociais oferecem todo o tipo de conte\u00fado, desde fake news at\u00e9 \u00f3timos artigos cient\u00edficos. \u00c9 poss\u00edvel compartilhar uma grande variedade de conte\u00fados, por\u00e9m, se ele n\u00e3o for atrativo ou, no m\u00ednimo, interessante, o leitor ir\u00e1 rapidamente passar para o pr\u00f3ximo assunto. <\/span><\/p>\n

      Uma estrat\u00e9gia de social media para hotel que engloba conte\u00fados precisa ser feita com bastante aten\u00e7\u00e3o, para que sejam criados <\/span>temas que despertem o interesse da audi\u00eancia<\/b> e que sejam capazes de fazer com que os leitores fiquem atentos \u00e0s pr\u00f3ximas postagens.<\/span><\/p>\n

      4. Aposte em conte\u00fados imag\u00e9ticos<\/span><\/h3>\n

      A din\u00e2mica das redes sociais \u00e9 muito diferente de um jornal ou de um portal de not\u00edcias. Uma linha do tempo de um usu\u00e1rio do Facebook \u00e9 repleta de postagens, por\u00e9m, especialistas em marketing digital analisaram que conte\u00fados que cont\u00e9m um destaque imag\u00e9tico (seja foto ou v\u00eddeo) <\/span>s\u00e3o mais retentores de aten\u00e7\u00e3o do que simples links de p\u00e1ginas. <\/b><\/p>\n

      Portanto, n\u00e3o deixe de apostar nas fotos para a estrat\u00e9gia de social media do seu hotel!<\/span><\/p>\n

      Em alguns casos, somente a foto j\u00e1 se torna um bom conte\u00fado, basta que ela tenha significado e ilustre algo do interesse dos clientes. Veja alguns conte\u00fados que podem ilustrar a p\u00e1gina do hotel:<\/span><\/p>\n

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      • Fotos de clientes curtindo a estrutura do lugar (n\u00e3o esque\u00e7a de pedir autoriza\u00e7\u00e3o!);<\/span><\/li>\n
      • Fotos e v\u00eddeos de pratos, drinks e produtos vindos do restaurante;<\/span><\/li>\n
      • Fotos e v\u00eddeos das equipes trabalhando;<\/span><\/li>\n
      • Fotos e v\u00eddeos da estrutura do hotel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        5. N\u00e3o fique preso \u00e0 postagens comerciais<\/span><\/h3>\n

        Nem tudo o que voc\u00ea posta precisa vender. E nem sempre aquilo que voc\u00ea posta com intuito de vender d\u00e1 resultado. Em muitos casos, um post despretensioso e bem feito pode funcionar muito melhor na estrat\u00e9gia de social media do seu hotel do que o impulsionamento de uma promo\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

        Desapegue da ideia de que uma empresa precisa estar sempre vendendo um produto na internet. Na verdade, n\u00e3o esque\u00e7a dessa ideia, mas <\/span>ela n\u00e3o precisa estar sempre expl\u00edcita para o cliente.<\/b><\/p>\n

        Boas fotos, v\u00eddeos interessantes, depoimentos de h\u00f3spedes, um gesto de gratid\u00e3o de um cliente, tudo isso pode servir para dar visibilidade ao hotel e impactar a sua audi\u00eancia.<\/span><\/p>\n

        A social media pode potencializar – e muito – os resultados de um hotel. Por\u00e9m, \u00e9 preciso estrat\u00e9gia e, claro, uma boa an\u00e1lise dos resultados para saber quais conte\u00fados atraem ou repelem sua audi\u00eancia. N\u00e3o se esque\u00e7a tamb\u00e9m que o principal intuito de uma rede social \u00e9 a intera\u00e7\u00e3o, portanto, nada de postar e ficar quieto, interaja com seus clientes!<\/span><\/p>\n

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