{"id":8039,"date":"2019-07-31T20:49:49","date_gmt":"2019-07-31T23:49:49","guid":{"rendered":"https:\/\/newhotel.inundaserver.com.br\/https-newhotel-com-br-como-os-micro-apps-estao-revolucionando-o-setor-hoteleiro\/"},"modified":"2023-08-18T17:24:02","modified_gmt":"2023-08-18T20:24:02","slug":"como-os-micro-apps-estao-revolucionando-o-setor-hoteleiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newhotel.com\/br\/blog\/como-os-micro-apps-estao-revolucionando-o-setor-hoteleiro\/","title":{"rendered":"Como os micro apps est\u00e3o revolucionando o setor hoteleiro"},"content":{"rendered":"

Conhe\u00e7a o conceito por tr\u00e1s dos micro apps para hot\u00e9is e como eles podem otimizar as opera\u00e7\u00f5es e oferecer mais agilidade para os usu\u00e1rios. Clique e confira!<\/span><\/h2>\n

Como falar de tecnologia sem falar dos dispositivos m\u00f3veis? \u00c9 quase imposs\u00edvel abordar qualquer assunto relacionado \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica sem mencionar smartphones e tablets.<\/span><\/p>\n

Atualmente, o conceito <\/span>mobile first <\/span><\/i>est\u00e1 em alta, com solu\u00e7\u00f5es e novidades tecnol\u00f3gicas sendo desenvolvidas com foco operacional no mobile. Bem diferente do que acontecia antes, quando as solu\u00e7\u00f5es pensadas para computador recebiam adapta\u00e7\u00f5es para rodar em smartphones.<\/span><\/p>\n

Os dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o o <\/span>principal alvo da ind\u00fastria da tecnologia<\/b> nos dias de hoje. Diversos softwares de gest\u00e3o e sistemas informacionais j\u00e1 operam em Android e iOS. Al\u00e9m disso, existem os apps e micro apps desenvolvidos para criar solu\u00e7\u00f5es para as empresas e seus clientes.<\/span><\/p>\n

No caso da hotelaria, os micro apps est\u00e3o se tornando muito comuns e trazendo bons resultados. Eles <\/span>otimizam opera\u00e7\u00f5es<\/b><\/a> e concedem mais conforto<\/b> e agilidade<\/b> para a experi\u00eancia dos clientes.<\/span><\/p>\n

No post de hoje voc\u00ea vai conhecer mais sobre os micro apps e entender os benef\u00edcios que eles trazem para as opera\u00e7\u00f5es hoteleiras e para o relacionamento com os clientes. Confira!<\/span><\/p>\n

Micro App na hotelaria: um pouco mais sobre este conceito<\/span><\/h2>\n

Para quem ainda n\u00e3o est\u00e1 totalmente acostumado com a linguagem tecnol\u00f3gica, os micro apps s\u00e3o aplicativos como aqueles que j\u00e1 conhecemos. Por\u00e9m, a diferen\u00e7a \u00e9 que seu foco \u00e9 em <\/span>uma ou algumas opera\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/b><\/p>\n

Pode parecer algo muito novo, mas pense nos desktops. Quantos softwares e funcionalidades do seu PC s\u00e3o, na verdade, um apanhado de linhas de c\u00f3digo que servem para desempenhar uma \u00fanica fun\u00e7\u00e3o? A resposta \u00e9: muitos, basta lembrar de programas como paint e bloco de notas!<\/span><\/p>\n

No desenvolvimento de aplicativos, \u00e9 comum encontrar programas bem completos, que conseguem fazer v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es e apresentam v\u00e1rios recursos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Contudo, quando se fala de apps para uso empresarial, nem sempre a melhor solu\u00e7\u00e3o \u00e9 um app que engloba diversas fun\u00e7\u00f5es e opera\u00e7\u00f5es, mas sim um<\/span> app espec\u00edfico que consegue desempenhar muito bem poucas a\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/b><\/p>\n

No universo mobile, a melhor defini\u00e7\u00e3o para os micro apps \u00e9: uma aplica\u00e7\u00e3o orientada para o usu\u00e1rio final e que entrega alta funcionalidade e efici\u00eancia para executar alguma tarefa.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Quais s\u00e3o os tipos de micro apps mais utilizados na hotelaria?<\/span><\/h2>\n

Na verdade, um hotel pode buscar o desenvolvimento ou aquisi\u00e7\u00e3o de micro apps para <\/span>diversos tipos de opera\u00e7\u00f5es<\/b>, desde o check-in do h\u00f3spede at\u00e9 aspectos internos como administra\u00e7\u00e3o das equipes de governan\u00e7a e controle de consumo em restaurantes.<\/span><\/p>\n

O importante \u00e9 que o hotel compreenda que o uso de um micro app tem como premissa <\/span>otimizar algum setor ou opera\u00e7\u00e3o<\/b>, tendo como destaque alguns usos, tais como:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Descentralizar a execu\u00e7\u00e3o de tarefas em ferramentas digitais, o que facilita a rotina dos empregados e agiliza a comunica\u00e7\u00e3o entre os setores;<\/span><\/li>\n
  2. Criar experi\u00eancias personalizadas para os h\u00f3spedes e agregar ainda mais valor \u00e0 experi\u00eancia e divers\u00e3o dos seus clientes;<\/span><\/li>\n
  3. Gerenciar produtividade dos setores e equipes;<\/span><\/li>\n
  4. Agilizar tarefas simples, como preenchimento das informa\u00e7\u00f5es de Check-In e realiza\u00e7\u00e3o do Check-Out;<\/span><\/li>\n
  5. Facilitar a comunica\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede com setores como cozinha e governan\u00e7a.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    O resultado do uso dessas ferramentas \u00e9 a otimiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os prestados pelo hotel e a transforma\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia em algo mais moderno, \u00e1gil e confort\u00e1vel.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Meu hotel pode ter um aplicativo pr\u00f3prio?\u00a0<\/span><\/h2>\n

    Sim! Para isso, \u00e9 preciso buscar uma empresa para o desenvolvimento do sistema. Esse tipo de servi\u00e7o tem pre\u00e7o vari\u00e1vel de acordo com a <\/span>complexidade do aplicativo e tempo de desenvolvimento.<\/b><\/p>\n

    Encontrar o desenvolvedor ideal \u00e9 parte importante para que o aplicativo seja funcional. Tenha em mente que um sistema digital precisa operar sem erros para que seja, de fato, uma ferramenta \u00fatil para as opera\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Tamb\u00e9m \u00e9 preciso ficar atento a <\/span>seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es do app<\/span><\/a> para n\u00e3o criar dores de cabe\u00e7a no futuro.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Lembre-se de dois fatores importantes:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. O aplicativo deve ter uma interface simples e bem desenhada<\/span><\/li>\n
    2. O uso deve ser intuitivo, sem necessitar de muito conhecimento tecnol\u00f3gico<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Esses aspectos n\u00e3o s\u00e3o regras, contudo, quanto mais simples de usar, maior as chances das pessoas aderirem ao uso do app.<\/span><\/p>\n

      Desenvolver um aplicativo \u00e9 o tipo de investimento que pode ser alvo de d\u00favida, principalmente por parte de gestores e propriet\u00e1rios que n\u00e3o est\u00e3o muito acostumados com as novas tecnologias. Contudo, nunca se esque\u00e7a de que o p\u00fablico da hotelaria est\u00e1 <\/span>cada vez mais informatizado e receptivo com novas tecnologias<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

      Em um mundo imerso na tecnologia, a hotelaria n\u00e3o pode ficar inerte \u00e0s mudan\u00e7as dessa Era Digital. O uso de sistemas inteligentes para gest\u00e3o de propriedade, vendas, intelig\u00eancia de neg\u00f3cios e RM j\u00e1 \u00e9 uma realidade no segmento.\u00a0<\/span><\/p>\n

      Agora, cabe aos hot\u00e9is partirem para novas fronteiras da inova\u00e7\u00e3o, investindo em <\/span>tecnologias que otimizam seus processos<\/b> e aprimoram a experi\u00eancia dos clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

      A tecnologia \u00e9 uma excelente aliada do setor hoteleiro, dando espa\u00e7o para o surgimento de conceitos como os Hot\u00e9is Inteligentes. Quer saber mais sobre eles e descobrir 4 dicas inovadoras? Ent\u00e3o <\/span>clique e acesse o conte\u00fado<\/span><\/a> produzido pela nossa equipe de especialistas!<\/span><\/p>\n

      <\/div>\n