{"id":8125,"date":"2020-01-21T18:28:27","date_gmt":"2020-01-21T21:28:27","guid":{"rendered":"https:\/\/newhotel.inundaserver.com.br\/https-newhotel-com-br-tecnologias-para-vender-mais\/"},"modified":"2023-08-18T17:13:45","modified_gmt":"2023-08-18T20:13:45","slug":"tecnologias-para-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newhotel.com\/br\/blog\/tecnologias-para-vender-mais\/","title":{"rendered":"#Entrevista Newhotel – Porqu\u00ea investir em tecnologias para aumentar as reservas do seu hotel"},"content":{"rendered":"

Por mais que voc\u00ea esteja imerso em uma determinada \u00e1rea do mercado, d\u00favidas sempre ir\u00e3o surgir. E isso acontece (e acontecer\u00e1) justamente pelo fato de que tudo est\u00e1 mudando o tempo todo.<\/p>\n

Aqui no blog um dos assuntos mais explorados \u00e9 o aumento de vendas e ferramentas que podem auxiliar nesse processo<\/strong>. Mas, para acabar de vez com aquela pulga tr\u00e1s da orelha sobre os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos para a gest\u00e3o de hot\u00e9is, conversamos com o diretor internacional da Newhotel Software, Juan Os\u00f3rio, que explicou de forma mais detalhada quais as vantagens e as possibilidades para gestores e hot\u00e9is que trabalham lado a lado com a tecnologia.<\/p>\n

Confira:<\/p>\n

NH<\/strong>: Muitos empres\u00e1rios acreditam que o uso de papel e caneta ainda seja um dos m\u00e9todos mais eficientes para o controle de entradas, sa\u00eddas, estoque e outras informa\u00e7\u00f5es do hotel. E sabemos que isso n\u00e3o \u00e9 verdade.\u00a0<\/span>
\nPara \u00e0queles que n\u00e3o est\u00e3o familiarizados, quais foram as principais mudan\u00e7as na hotelaria com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 tecnologia?
\n<\/span>
\nJuan:<\/strong> O crescimento tecnol\u00f3gico nos \u00faltimos anos na ind\u00fastria hoteleira tem avan\u00e7ado em um ritmo r\u00e1pido, tanto que at\u00e9 as necessidades dos consumidores mudaram. Hoje, estamos em um est\u00e1gio onde um celular \u00e9 essencial no nosso dia a dia de compras on-line. \u00c9 muito comum usar servi\u00e7os automatizados que facilitam nossas vidas.<\/p>\n

Embora exista um atraso tecnol\u00f3gico na hospitalidade, ele foi introduzido em grandes inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que trouxeram uma mudan\u00e7a no desenvolvimento da ind\u00fastria hoteleira. Essas tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas desenvolveram novas melhorias na satisfa\u00e7\u00e3o do viajante, aumentam a efici\u00eancia do hotel e a competitividade no mercado.<\/p>\n

As reservas diretas s\u00e3o uma das tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas que v\u00eam melhorando e crescendo ao longo do tempo, possuindo uma plataforma para check-in e check-out sem passar pelo lobby, ou seja; mais agilidade nos hor\u00e1rios em que os h\u00f3spedes podem registrar sua entrada e sa\u00edda sem precisar comparecer pessoalmente na recep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

NH<\/strong>: Como as tecnologias atuais podem auxiliar os hot\u00e9is a obterem mais reservas?
\n<\/span>
\nJuan:<\/strong> As vendas on-line s\u00e3o a maneira mais r\u00e1pida e \u00e1gil de aumentar as vendas de hospedagem; elas devem estar em uma plataforma focada e especializada em convers\u00e3o, proporcionando uma experi\u00eancia f\u00e1cil e segura, a fim de oferecer o mais importante para os clientes: a venda on-line direta.<\/p>\n

Para isso, a plataforma escolhida deve atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas dos visitantes, como a compatibilidade com dispositivos m\u00f3veis, hoje essencial no mercado on-line. Outra caracter\u00edstica importante \u00e9 a possibilidade de oferecer diferentes op\u00e7\u00f5es de pagamento para que o cliente tenha alternativas que levam \u00e0 venda.<\/p>\n

NH<\/strong>: O que os donos\/gerentes de hot\u00e9is precisam levar em considera\u00e7\u00e3o durante a escolha de um sistema?\u00a0<\/span><\/p>\n

Juan:<\/strong> O mercado atual possui uma ampla variedade de solu\u00e7\u00f5es para todos os setores.
\nPara hoteleiros, eles devem considerar os seguintes 5 princ\u00edpios:<\/p>\n

    \n
  1. F\u00e1cil de usar<\/strong>: um sistema hoteleiro moderno deve ser consistente, claro e intuitivo. O PMS deve oferecer todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sem sobrecarregar a tela;<\/li>\n
  2. Acessibilidade<\/strong>: o servi\u00e7o em nuvem representa compras mais r\u00e1pidas e quase nenhuma manuten\u00e7\u00e3o para as empresas, al\u00e9m de permitir que as medidas envolvidas na tomada de decis\u00f5es sejam realizadas em pouco tempo e de forma eficaz;<\/li>\n
  3. Integra\u00e7\u00e3o com as ferramentas do mercado eletr\u00f4nico e outros sistemas operacionais<\/strong>: a integra\u00e7\u00e3o do PMS com outros sistemas, como o Channel Manager e os mecanismos de reservas, \u00e9 essencial no mundo de hoje. Isso permitir\u00e1 que um hotel tenha a melhor distribui\u00e7\u00e3o on-line nas OTAS, nos mecanismos de busca (Google), al\u00e9m de mais tr\u00e1fego para o site e convers\u00f5es;<\/li>\n
  4. Consultas e relat\u00f3rios:<\/strong> a import\u00e2ncia das consultas e relat\u00f3rios de um sistema PMS baseia-se principalmente na capacidade de consolidar as estat\u00edsticas das KPIs do hist\u00f3rico do hotel, permitindo uma an\u00e1lise precisa das receitas;<\/li>\n
  5. Investimento:<\/strong> n\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que, para muitos hot\u00e9is, o pre\u00e7o de um PMS \u00e9 a maior barreira. Mas, o que realmente um gestor deve se perguntar \u00e9: at\u00e9 que ponto o novo sistema reduzir\u00e1 o tempo de sobrecarga das \u00e1reas administrativas e ajudar\u00e1 a proporcionar mais conforto e comodidade aos clientes?<\/li>\n<\/ol>\n

    Quando colocamos a agilidade administrativa, a facilidade dos processos e o encantamento do h\u00f3spede em primeiro lugar, o investimento em um PMS passa a n\u00e3o ser t\u00e3o relevante.<\/p>\n

    NH<\/strong>: Como a Newhotel auxilia os clientes que est\u00e3o saindo de atividades b\u00e1sicas e passam a usar nossos sistemas?
    \n<\/span>
    \nJuan:<\/strong> A Newhotel oferece um conjunto de solu\u00e7\u00f5es diferentes e f\u00e1ceis de usar e com baixo investimento. Oferecemos a integra\u00e7\u00e3o com a plataforma multiplex, que oferece conex\u00e3o em tempo real com o h\u00f3spede e permite ao cliente a adapta\u00e7\u00e3o em diferentes unidades hoteleiras, de qualquer tamanho.<\/p>\n

    A Newhotel Software est\u00e1 na vanguarda dos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos exigidos pelo mercado, pelos clientes e pela opera\u00e7\u00e3o. A solu\u00e7\u00e3o que os hoteleiros precisam, est\u00e3o aqui.<\/p>\n

    ——–<\/p>\n

    Gostou da nossa entrevista?
    \nPara saber mais sobre as nossas tecnologias e os avan\u00e7os do mercado hoteleiro, acompanhe o nosso Blog<\/a> e, tamb\u00e9m, as redes sociais da Newhotel<\/a>.<\/p>\n

    Outra entrevistas est\u00e3o dispon\u00edveis em nosso canal no YouTube<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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