Newhotel Software · desde 1984
El mejor software de gestión hotelera, ahora con inteligencia
Somos especialistas en sistemas integrados para hoteles, cadenas hoteleras, resorts, puntos de venta, gestión de inventarios y F&B, eventos, spa & wellness.
42 años de experiencia · más de 5.000 hoteles en 65 países
Una sola plataforma
De la reserva al cierre del mes, cada módulo Newhotel lee y escribe en la misma base de datos. Sin integraciones remendadas, sin hojas de cálculo de por medio — solo el hotel entero funcionando junto.
Elegido por cadenas hoteleras de todo el mundo
+5.000
Hoteles atendidos
42
Años de experiencia
+65
Países
24/7
Soporte dedicado
Ecosistema
Veintiún módulos, una sola base
Todos comparten los mismos datos. Empieza por lo que su hotel necesita hoy y añade cualquiera de los 21 módulos cuando tenga sentido.
Operación
Distribución e ingresos
Restauración y servicios
Gestión y finanzas
Arme su solución
Sugerimos los módulos para cada tipo de hotel. Usted arma la solución a su manera
Para cada tipo de alojamiento, recomendamos los módulos para empezar. A partir de ahí, la solución es suya — añada cualquiera de los 21 módulos de la plataforma o deje fuera lo que su operación no usa.
¿Tiene dudas sobre lo que necesita? Sofia, la inteligencia de Newhotel, le hace algunas preguntas sobre su operación y sugiere los módulos adecuados.
Para quienes están al otro lado del mostrador
El software se vuelve invisible. El huésped, no.
Quién trabaja con Newhotel
Cadenas que confían toda su operación al sistema
“El Grupo Iberostar gestiona con Newhotel 8.938 habitaciones en 21 hoteles, varios de ellos complejos, en 4 países. Lo que más valoramos es la comprensión y la capacidad de adaptación a nuestras necesidades, y la atención personalizada que recibimos.”
“Para nuestro grupo la flexibilidad es muy importante, así como la rapidez, la innovación y la gestión diaria de las operaciones. Con las soluciones Newhotel cumplimos esos objetivos y tenemos la tranquilidad de gestionar más de 14.000 habitaciones.”
“Llevamos más de 10 años con Newhotel y siempre destacamos su compromiso de estar a la vanguardia mundial, el excelente soporte y la fiabilidad de las aplicaciones. Nos sentimos seguros con una solución así.”
Nuestra misión
Hacer crecer su hotel
Con 42 años de experiencia, ofrecemos soluciones completas, integradas y de alto rendimiento para transformar la industria hotelera.
Soporte 24 horas
Atención los siete días de la semana, siempre que la necesite.
Equipo especializado
Profesionales que conocen la operación hotelera por dentro.
90% de satisfacción
Índice medido entre más de 6.000 clientes activos.
Integración total
Todos los módulos se comunican entre sí, sin retrabajo.
Seguridad
Tecnología
Innovación
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Lo que está cambiando en la gestión hotelera
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Próximos eventos
29 a 31 de octubre de 2026
Colombia Travel Expo, Medellín
Centro de Convenciones Plaza Mayor · Medellín, Colombia
Stand A125-A126-A135
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Decorhotel 2026
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Stand E 23
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Festuris Gramado 2026
Centro de Feiras Serra Park · Gramado, Brasil
Stand J 113
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Portugal Trade Awards 2026 y 2025 · por Publituris
Alianzas tecnológicas
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2026
Colombia Travel Expo29–31 oct · Medellín, Colombia
WTM — World Travel Market3–5 nov · Londres, Reino Unido
Decorhotel4–6 nov · Oporto, Portugal
HFN4–6 nov · Olinda, Brasil
Festuris Gramado12–15 nov · Gramado, Brasil
2026
Colombia Travel Expo29–31 oct · Medellín, Colombia
WTM — World Travel Market3–5 nov · Londres, Reino Unido
Decorhotel4–6 nov · Oporto, Portugal
HFN4–6 nov · Olinda, Brasil
Festuris Gramado12–15 nov · Gramado, Brasil
Preguntas frecuentes
Lo que necesita saber sobre Newhotel
¿Qué es Newhotel?
Newhotel Software desarrolla software de gestión hotelera desde 1984: un PMS en la nube y 21 módulos integrados — channel manager, motor de reservas, punto de venta, spa, eventos, business intelligence y otros — que comparten la misma base de datos. Más de 5.000 hoteles en 65 países usan las soluciones Newhotel.
¿Qué es un PMS hotelero?
El PMS (Property Management System) es el sistema que centraliza las reservas, la recepción, el housekeeping y la facturación del hotel. Newhotel Cloud PMS lo hace en la nube, desde el navegador, y se integra con los demás módulos de Newhotel sin interfaces intermedias.
¿Para qué tipo de hotel es Newhotel?
Para hoteles independientes, cadenas y grupos hoteleros, resorts y alquiler vacacional. La solución se arma por módulos: el hotel empieza por lo que necesita hoy y agrega otros cuando tenga sentido.
¿Newhotel funciona en la nube o instalado en el hotel?
En los dos modelos: en la nube (Cloud PMS), en centros de datos de Microsoft Azure y Amazon, o instalado en el servidor del hotel (on-premises).
¿Con qué sistemas se integra Newhotel?
Con más de 150 canales de venta online a través del channel manager y con más de 300 socios certificados — pasarelas y terminales de pago, cerraduras electrónicas, facturación y contabilidad —, además de una API bidireccional.
¿Newhotel tiene inteligencia artificial?
Sí. NIA es la inteligencia artificial nativa de Newhotel: responde preguntas sobre los datos del hotel y automatiza tareas operativas dentro de la propia plataforma.
¿Cómo funciona el soporte?
El soporte es dedicado y funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, con equipos de Newhotel en Portugal, en Europa y en América Latina.
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Apoyado por Lisboa 2030 y Portugal 2030, y cofinanciado por la Unión Europea. Ficha del proyecto (PDF)
