Ama de Llaves y Mantenimiento: Buenas Prácticas

Las áreas de ama de llaves y mantenimiento son en gran parte responsables por la satisfacción de sus huéspedes.

Hay una serie de características en Cloud PMS que permitir el cumplimiento de todas las rutinas de limpieza y la gestión eficiente del mantenimiento.

También abordaremos algunas opciones que facilitan la comunicación entre los equipos del hotel.

Cubriremos:

  • Registro de discrepancias;
  • Fuera de servicio vs fuera de opción de alquiler;
  • Configuración de los tipo de zona del hotel;
  • Registro y gestión de fallas;
  • Gestión de equipos;
  • App móvil para gestionar las operaciones diarias;
  • Reporte de Ama de Llaves;
  • «Atención» al cliente (solicitudes especiales, dónde registrarse, dónde ver, por ejemplo).

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