«Elegimos a Newhotel por ofrecer una solución en la nube robusta y completa, fácil de usar y adaptable a las necesidades locales. El apoyo del equipo permitió alinear el sistema con la legislación y las operaciones específicas, aumentando la eficiencia y la coordinación en los hoteles de nuestros clientes. Newhotel destaca por sus funciones avanzadas que otros competidores no ofrecen, lo que nos convierte en actores importantes del sector hotelero.»
— Alex Grima, Fundador y CEO de Progressive
En Malta, una isla estratégica del Mediterráneo, la búsqueda de una solución robusta en la nube que combinara facilidad de uso con profundidad para operaciones hoteleras complejas dio lugar a una colaboración con Newhotel. El reto inicial fue adaptar la solución a las necesidades operativas y de cumplimiento locales, superado gracias a la arquitectura flexible y al soporte práctico de Newhotel, que permitió una configuración eficaz del sistema para el mercado insular.
El soporte de Newhotel se describe como excelente, con un equipo receptivo, colaborador y orientado a las soluciones. Esta colaboración posicionó a la empresa local como un actor importante en la tecnología hotelera, proporcionando herramientas para ofrecer soluciones avanzadas nativas de la nube a un mercado en rápida evolución. El principal diferenciador de Newhotel en este ámbito es su capacidad para ofrecer funcionalidad completa, dando soporte a casos de uso complejos como la integración de operadores turísticos y áreas de reservas de grupos donde la mayoría de los competidores fallan.
Un ejemplo de éxito es la solución proporcionada a un grupo hotelero que necesitaba un control centralizado mientras gestionaba múltiples canales de distribución y reservas de grupo. Newhotel proporcionó una solución en la nube que simplificó todo en una plataforma fácil de usar, mejorando drásticamente la eficiencia y la coordinación. Newhotel ha demostrado una gran adaptabilidad, permitiendo la personalización del sistema para el cumplimiento fiscal local y los requisitos de registro de huéspedes, cruciales en la región. Nuestras expectativas futuras son seguir creciendo juntos, ampliando nuestro alcance con sistemas en la nube robustos y modernos para satisfacer las demandas actuales y futuras del sector hotelero. La experiencia general como socio se describe como «empoderadora».
