Integraciones

Un hotel no vive de un solo sistema

Cerraduras, terminales de pago, pasarelas de pago, contabilidad, centralitas, OTAs. Newhotel se conecta a cientos de sistemas — y sus propios módulos no necesitan ninguna integración, porque ya funcionan sobre la misma base de datos.

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Antes de la lista

Hay dos cosas distintas a las que se llama “integración”

Vale la pena separarlas, porque el costo y el riesgo de cada una no tienen nada que ver entre sí.

Dentro de la plataforma

No es integración. Es la misma base de datos

El PMS, el restaurante, el spa, los eventos, el inventario, el channel manager y el motor de reservas son módulos de la misma aplicación. La cuenta de la habitación y el consumo del bar no se “sincronizan”: son la misma fila en la misma tabla.

  • Sin proyecto de integración y sin costo de conexión
  • Sin retrasos entre sistemas y sin conciliación manual
  • Sin riesgo de que un proveedor cambie la API y rompa el flujo
Fuera de la plataforma

Ahí sí, conectamos

Lo que es de terceros — la cerradura, el terminal de pago, el sistema contable, la centralita — se conecta por interfaz certificada. Muchas de esas conexiones ya existen y están en producción en otros hoteles.

  • Cientos de sistemas ya conectados y en uso
  • Conexiones certificadas por los propios fabricantes
  • Solicitudes nuevas evaluadas caso por caso, con plazo
Marketplace

Más de 300 partners ya conectados con Newhotel

OTAs, pagos, cerraduras, contabilidad, telefonía, revenue. Busque por nombre o filtre por categoría — y, si su sistema no está aquí, pregúntenos.

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La base

Tecnología Microsoft y Oracle

Las plataformas funcionan en centros de datos de Microsoft Azure y de Amazon, y la condición de partner Gold implica auditorías regulares de competencias.

Microsoft Gold Partner Oracle Gold Partner Booking.com Premier Connectivity Partner 2023 Expedia Group Preferred Connectivity Partner 2023
Antes de preguntar

Las dudas más comunes

¿Mi sistema de cerraduras ya está conectado?

Probablemente sí: las marcas más usadas en la hotelería ya tienen interfaz. Indíquenos el fabricante y el modelo, y lo confirmamos antes de la propuesta.

¿Cuánto cuesta una conexión nueva?

Depende de que exista una API del otro lado y de la complejidad del flujo. Evaluamos la solicitud y le damos plazo y costo por escrito — no hay precio de lista para algo que cambia tanto de un caso a otro.

¿Newhotel tiene API para que mi sistema hable con el PMS?

Sí. Existe una interfaz bidireccional para reservas, disponibilidad, tarifas y movimientos de cuenta. La documentación se comparte mediante acuerdo.

¿Qué pasa si el otro proveedor cambia su API?

Las conexiones certificadas las seguimos nosotros y las actualizamos cuando el fabricante cambia. Es una de las razones para preferir un módulo nativo siempre que existe alternativa.

Cuéntenos qué sistemas usa hoy

Antes de la propuesta confirmamos qué ya está conectado, qué necesita una conexión nueva y qué deja de hacer falta.

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