Politica de Privacidad
COMPROMISO
En Newhotel, estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Nos tomamos muy en serio el Reglamento General de Protección de Datos y respetamos la confianza que deposita en nosotros, en el contexto de la recopilación y el procesamiento de sus datos personales. Lea esta política, ya que contiene información importante sobre cómo usamos los datos personales que recopilamos. Esta Política de Privacidad se aplica a Newhotel y a todas las empresas del Grupo.
Al acceder al sitio web de Newhotel o proporcionar información personal, usted acepta nuestras prácticas de privacidad, tal como se establece en esta declaración de privacidad. Esta política de privacidad se puede cambiar de vez en cuando. Le recomendamos que consulte esta política de privacidad con frecuencia para asegurarse de conocer la versión más reciente.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
En cumplimiento de la nueva legislación en materia de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en cumplimiento del RGPD – REGLAMENTO (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 del Parlamento Europeo y del Directorio aprobado el 27 de abril de 2016.
Newhotel, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, comúnmente denominado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación nacional y comunitaria aplicable, ha adoptado el Política de Protección de Privacidad de Datos Personales, divulgada en este documento, que establece cómo recolecta, almacena y procesa los Datos Personales, asegurando su confidencialidad y seguridad.
Este documento se aplica a toda la información personal recopilada, procesada y almacenada por Newhotel.
1. Las operaciones de tratamiento realizadas por Newhotel cumplen con los principios fundamentales de protección de datos y privacidad, que garantizan el buen funcionamiento de los procesos, la confianza con los clientes y socios, la licitud, la imparcialidad y la transparencia, la limitación de finalidades, la minimización de datos, la exactitud, limitación de la conservación, integridad, confidencialidad y transmisión.
2. Newhotel se asegura de que todos los datos personales sean tratados de forma lícita, es decir, con estricto respeto a las bases de legalidad impuestas por el RGPD.
3. Dentro del alcance de las Soluciones “On Premise”, Newhotel no recopila ni almacena datos personales.
4. A los efectos previstos en el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del PE y del Consejo de 27 de abril (RGPD), el Cliente y titular de los datos (cliente), presta su consentimiento para la recogida y tratamiento de sus datos personales.
5. Asegurando, cuando sea necesario, el consentimiento previo del titular de los datos personales, recabaremos, entre otros, la siguiente información:
• datos de identificación (como nombre, lugar de nacimiento, número de tarjeta de ciudadano, número de identificación fiscal o fecha de nacimiento);
• datos de contacto (como teléfono móvil, dirección o correo electrónico);
• datos de calificación y estado profesional (como el nivel de educación y CV);
• datos bancarios, financieros y de transacciones (como IBAN o número de identificación fiscal);
• datos de ubicación (como la dirección IP);
• grabación de imágenes de eventos, capacitaciones (presenciales y en línea) y webinars;
• grabaciones de voz (llamadas telefónicas).
6. Las finalidades a efectos del tratamiento de datos son:
• Gerencia Administrativa;
• Facturación;
• Ejecución de los diversos aspectos contables tributarios, obligatorios o facultativos, derivados de disposiciones legales;
• Gestión de cuentas (Administrador de cuentas);
• Asistencia técnica;
o Proseguir el negocio del Cliente, concretamente mediante el uso del software de gestión hotelera Newhotel;
• Ejecución de una decisión judicial o sentencia
7. Newhotel garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados, así como la documentación recibida y la información transmitida serán utilizados únicamente en el ámbito del presente documento, en cumplimiento de la nueva legislación en materia de protección de las personas físicas y dentro de los límites estrictamente necesarios para asegurar la buena tramitación de la celebración y ejecución de la misma;
8. Los datos personales cuyo tratamiento se autoriza en el presente documento no podrán ser utilizados para fines de marketing directo u otros de carácter comercial, incluida la definición de perfiles o para cualquier otra decisión automatizada y podrán ser objeto de portabilidad en los términos del art. 20 del RGPD.
9. Los Datos Personales serán conservados por distintos períodos de tiempo, en función de la finalidad a la que estén destinados y teniendo en cuenta criterios legales, de necesidad y de minimización del tiempo de conservación.
10. Los destinatarios de los datos son las entidades a las que los datos deben ser comunicados en virtud de una disposición legal oa petición del responsable del tratamiento del Cliente.
11. El interesado tiene los siguientes derechos:
• Derecho a solicitar el acceso al responsable del tratamiento de datos personales de la empresa;
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento respecto del interesado, así como la respectiva rectificación;
• Derecho a la supresión de los datos, incluido el ejercicio del “derecho al olvido”;
• Derecho a la portabilidad de los datos;
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, en relación con el tratamiento de datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, apartado a) o el artículo 9, apartado 2, apartado a) del RGPD;
el Derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos;
• Derecho a oponerse a las decisiones tomadas exclusivamente sobre la base del tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, a menos que sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, autorizado por la legislación de la Unión Europea o se base en el consentimiento explícito de el titular de los datos;
• Derecho a ser informado, previa solicitud, sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos de que se trata, la identidad de los destinatarios a los que se han comunicado y el plazo de conservación de los datos personales;
• Derecho a ser informado sobre qué datos personales están siendo tratados y cualquier información disponible sobre el origen de dichos datos, de forma electrónica, si no en este documento;
• Newhotel se compromete a adoptar medidas administrativas, técnicas, físicas y organizativas que garanticen la seguridad, integridad y privacidad de los datos personales de los titulares, adecuadas al riesgo de cada tratamiento y acordes con las prácticas establecidas en la Unión Europea. Estas medidas se aplican para proteger los datos personales contra su divulgación, mal uso, acceso no autorizado o pérdida, alteración o destrucción, así como cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
11. Los socios y subcontratistas, que tengan acceso a datos personales, están obligados a adoptar las medidas y protocolos organizativos y técnicos de seguridad necesarios para la protección de dichos datos.
12. El suministro de información o la prestación de servicios por parte de Newhotel Software puede eventualmente implicar la transmisión o el acceso a datos personales por parte de socios y subcontratistas. Newhotel Software garantiza que únicamente recurrirá a entidades que aporten las garantías suficientes para la ejecución de las medidas técnicas y organizativas apropiadas, de forma que el tratamiento asegure el cumplimiento de la legislación aplicable.
13. Los datos proporcionados también podrán ser cedidos a entidades oficiales en cumplimiento de obligaciones legales.
14. Newhotel solo transfiere datos personales a entidades ubicadas en un país fuera de la UE, en cumplimiento de obligaciones legales o si se garantiza el cumplimiento de las normas legales nacionales y comunitarias.
15. Newhotel no vende, compra o, de ninguna manera, comercializa datos personales.
16. Newhotel se compromete, en el ámbito de la celebración y ejecución del Contrato de Prestación de sus Servicios, a cumplir con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, así como demás legislación aplicable, a saber, no copiar, reproducir, adaptar, modificar, alterar, suprimir, destruir, difundir, transmitir, difundir o de cualquier otra forma poner a disposición de terceros los datos personales a los que haya tenido acceso o que sean transmitidos en el ámbito de dicho Contrato de Prestación de Servicios, sin que ello ha sido expresamente autorizado, comprometiéndose a utilizarlos exclusivamente para los fines que determinan la recogida, absteniéndose de cualquier utilización fuera de contexto, ya sea en beneficio propio o de terceros.
17. Newhotel y sus colaboradores, en el ámbito de sus funciones técnicas o de consultoría, de forma presencial o a distancia, para prestar servicios a los clientes de Newhotel, para instalaciones, parametrización, consultoría y asistencia en la resolución de dudas o incidencias, o incluso intervenciones en la urbanización nivel, están sujetos al deber de secreto de la información tratada ya sea a nivel de consulta o extracción de base de datos que pueda contener datos personales, que en virtud del contrato de mantenimiento celebrado entre el empleador y el cliente, solo se utilizará para fines de diagnóstico técnico y se compromete a no utilizar estos datos para otros fines que no hayan sido consentidos, a conservar los datos durante el plazo necesario para prestar el servicio ya no transferir estos datos a terceros ajenos a la empresa ni utilizarlos para otros fines.
18. El titular puede contactarnos para consultas sobre la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos por parte de Newhotel, S.A, a través del sitio web en la página de Información al Cliente/Contactos, a la dirección de correo electrónico [email protected], o por correo postal a:
Delegado de Protección de Datos/RPD
NEWHOTEL, S.A.
AV. Almirante Gago Coutinho, 70
1700-031, Lisboa, Portugal
Newhotel puede cambiar este documento en cualquier momento, sin previo aviso y con efecto inmediato. Estos cambios serán debidamente publicitados en el sitio web y, en su caso, se solicitará la renovación del conocimiento y consentimiento.
Actualizado el 14 de octubre de 2021.