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“Toda a oferta de soluções que temos ajudam os hotéis a adaptar-se a esta nova realidade”O CEO da Newhotel Software Pedro Matoso em entrevista à revista Ambitur, explicou como a Newhotel conseguiu dar respostas rápidas aos hoteleiros, para fazer face à atual pandemia, “Toda a oferta de soluções que temos ultimamente ajudam os hotéis a adaptar-se da melhor forma a esta nova realidade”, algo que é possível através de processos com menos interação física e maior digitalização. Por outro lado, explica, a Newhotel oferece “a sensibilidade e consultoria especializada para, conjuntamente com cada hoteleiro, otimizar a sua situação face às adversidades do momento”. O lançamento da nova Cloud Suite foi um dos assuntos abordados por Pedro Matoso, “A nova geração privilegia a mobilidade, funcionando em qualquer dispositivo, browser e lugar, beneficiando de um design intuitivo que facilita a aprendizagem da solução por parte das equipas, num espaço de tempo mais curto do que o habitual.” Além disso, o novo Cloud PMS conta com novas funcionalidades que agilizam a operação diária. “Eliminámos a necessidade de navegar por vários softwares ou aplicativos para realizar uma única tarefa ou operação, o que torna a gestão de custos e de receita mais fáceis de controlar”, sublinha o CEO da Newhotel. A Newhotel lançou igualmente um conjunto de serviços e aplicações mobile que permitem o processo de digitalização e o contacto constante entre hóspede e staff do hotel. “Nunca um hotel teve tantas soluções à disposição que o ajudassem a prestar um serviço de elevado nível e fomentar a criação de relacionamentos mais duradouros e rentáveis com os seus hóspedes”, defende Pedro Matoso.
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