A ICCA – International Congress and Convention Association – revelou que Lisboa foi a 2.ª cidade do mundo com mais congressos internacionais em 2024, com 153 eventos realizados. Um feito notável que reforça o papel da capital portuguesa como destino de eleição no turismo de negócios e MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions).
Oportunidade? Sim. Mas só para quem está preparado.
Este crescimento no número de congressos representa uma enorme oportunidade de negócio para os hotéis e unidades com oferta de eventos e reuniões, mas não basta ter salas e quartos disponíveis.
É essencial ter:
- Capacidade de gestão integrada de quartos, salas e recursos
- Sistemas de reservas otimizados para eventos, reuniões e conferências
- Ferramentas de revenue management aplicadas aos espaços de eventos
- Soluções de cross selling automatizadas, que aumentem a receita por hóspede
- Plataformas tecnológicas que permitam uma resposta rápida, eficiente e personalizada
A importância de um software de gestão inteligente
Com o aumento da procura, os hotéis devem apostar em software de gestão hoteleira com módulos especializados em eventos e conferências. A rentabilidade está na ocupação inteligente dos espaços, na automatização da operação, e na personalização da experiência do cliente corporativo.
Um sistema completo permite:
- Maximizar a taxa de ocupação de salas e áreas comuns
- Gerir disponibilidade, recursos técnicos e logísticos em tempo real
- Criar pacotes de serviços integrados (alojamento + salas + F&B + experiências)
- Alavancar campanhas de cross selling e upsell
Preparação é vantagem competitiva
Estar no topo do ranking mundial é um orgulho para o destino, mas para o hotel, o verdadeiro valor está na capacidade de transformar cada congresso numa alavanca de receita e fidelização.
O futuro do turismo de negócios é promissor. Os hotéis que investirem em tecnologia, eficiência operacional e visão estratégica estarão mais bem preparados para responder à procura e terão maior capacidade de se diferenciar num mercado cada vez mais competitivo.
Está o seu hotel preparado para aproveitar ao máximo este crescimento no turismo de negócios? Fale connosco e descubra como a tecnologia certa pode transformar cada evento numa oportunidade de receita.
Equipa Newhotel
