A empresa global de software hoteleiro assegura o seu compromisso com o mercado alemão e suas ambições para novos desenvolvimentos nos próximos anos. A Newhotel Software pode agora oferecer um serviço personalizado na língua alemã através do seu representante True Tourism Consulting, empresa internacional de consultoria especializada em hotelaria e turismo desde 2012.
Nos últimos anos, o software da Newhotel tem se concentrado na promoção do mais recente Cloud Suite, que oferece aos hotéis a possibilidade de agilizar as operações e melhorar a eficiência, melhorando a experiência geral do hóspede.
Após o lançamento da última versão do Cloud Suite totalmente integrado, a Newhotel está agora a simplificar o módulo Guest Solutions, que oferece um novo conjunto de funcionalidades que permitem aos hotéis redesenhar a experiência dos seus hóspedes.
Mais do que nunca, as expectativas dos hóspedes são impulsionadas digitalmente: conveniência e personalização tornaram-se obrigatórias para uma experiência de sucesso, que só pode ser oferecida com a ajuda de inovações tecnológicas nos diferentes pontos de contacto.
Tecnologia que atende às expectativas em constante mudança dos hóspedes.
O Newhotel Cloud PMS permite agora criar fluxos de trabalho operacionais personalizados para cada hóspede. Estes fluxos de trabalho podem ser acionados automaticamente a partir de vários pontos de contacto, durante a viagem do hóspede e dos diferentes módulos/produtos da Newhotels: PMS, POS, Booking Table, SPA, aplicação Guest Experience; mas também manualmente. Todo o fluxo de trabalho dedicado a cada hóspede converge para um único painel para gerir as interações/ações a serem realizadas, bem como as reclamações.
Sobre a True Tourism Consulting e Jan Steinberg
A TRUE Tourism Consulting é uma empresa internacional de consultoria especializada em hotelaria e turismo, fundada em 2012, por Jan Steinberg.
Jan Steinberg, cidadão alemão, tem mais de 33 anos de experiência internacional na indústria hoteleira e de viagens. Foi funcionário e empregador em diversas áreas do negócio hoteleiro, como Marketing & Vendas, Operação e Leasing, Administração, Finanças & Investimentos, Consultoria e Coaching. Viveu e trabalhou em quatro continentes em várias cadeias hoteleiras e escritórios de vendas mundialmente conhecidos, tendo estado envolvido na construção de seis hotéis e projetos de inauguração, e em mais de 25 projetos de instalação de Software.
Saiba mais sobre o programa de Distribuição da Newhotel Software.
