Quem somos

Há 42 anos a fazer o mesmo — cada vez melhor

Newhotel Software, uma empresa da Software Newhotel S.A. Software de gestão hoteleira desde 1984, em mais de 5.000 hotéis, alojamentos, resorts e grupos, em 65 países.

O que nos move

Tornar acessível a qualquer hotel a melhor tecnologia disponível

Criamos soluções de software para gestão hoteleira com um compromisso simples: que um hotel de trinta quartos possa gerir o seu negócio com a mesma qualidade de ferramenta que um grupo de vinte unidades.

Missão

Criar soluções completas e integradas para todo o setor hoteleiro.

Visão

Ser líder mundial em sistemas para hotelaria.

Valores

Inovação, compromisso, paixão e foco no cliente.

Método

Uma só base de dados, todos os módulos nativos. Nada de integrações remendadas.

A nossa história

Fomos os primeiros mais do que uma vez

A história da Newhotel é de crescimento consistente, estabilidade financeira e antecipação: chegar ao que o hoteleiro vai precisar antes de ele ter de o pedir.

  1. 1984

    O princípio

    Nasce a Newhotel, dedicada a uma coisa só: software para gerir hotéis.

  2. Anos 90

    A suite completa

    Dos primeiros no mundo a oferecer PMS, ponto de venda, spa, eventos e stock no mesmo pacote, ainda antes do ano 2000, no então emergente Microsoft Windows.

  3. 2012

    A primeira geração na cloud

    Apresentámos o Cloud PMS realmente alojado na cloud — não uma versão de desktop com acesso remoto. Multidepartamental de origem.

  4. 2026

    Inteligência dentro do sistema

    A inteligência artificial deixa de ser uma camada de relatórios e passa a executar operações: atualizar estados de quarto, tratar reservas, coordenar fluxos.

+5.000 Hotéis, resorts, spas e grupos hoteleiros
+65 Países, em quatro continentes
42 Anos dedicados à hotelaria
24/7 Suporte, todos os dias do ano
Equipa Newhotel no Brasil
No mundo

Software português, presença mundial

A Newhotel Software tem sede em Lisboa e escritórios próprios na Europa e na América Latina. A Europa e a América do Sul e Central são as principais regiões, seguidas de África, da Ásia e da América do Norte.

  • Sede em Lisboa, com escritórios em Braga, na Madeira e no Algarve
  • Apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, todo o ano, nas principais línguas
  • Escritórios na Lituânia, no Panamá, no Peru, no Chile, na Colômbia e no Brasil, e distribuidores autorizados em mais de 20 países
  • Clientes como Iberostar, Bahia Principe, Meliá e Aqua Village
A nossa equipa

As pessoas por trás do software

Engenharia, implementação, suporte e vendas — em Portugal, no Brasil, na América Latina e no resto da Europa.

Conselho de administração 6

  • João Matoso João Matoso Presidente (não executivo)
  • Pedro Matoso Pedro Matoso External Partnerships
  • Hernâni Freitas Hernâni Freitas COO
  • Adilia Almeida Adilia Almeida Services & Client Support
  • Alexis Riera Alexis Riera Software Design & Development
  • Filipe Figueiras Filipe Figueiras International Sales & Marketing

Equipa 15

  • Nuno Rocha Nuno Rocha Cloud Servers, Security & Infrastructure Officer
  • Anastasiia Shchetinina Anastasiia Shchetinina Business Development and Sales
  • Carla Baptista Carla Baptista Business Development and Sales
  • Sandra Lopez Sandra Lopez Business Development and Sales
  • Leonardo Freitas Leonardo Freitas Administrator & Customer Success (Portugal)
  • Maria Carrilho Maria Carrilho Finance & HR
  • Pedro Osório Pedro Osório Customer Implementation & Support Team Leader (Portugal)
  • Ana Rita Rosa Ana Rita Rosa Regional Sales Manager (Portugal)
  • Álvaro Simões Álvaro Simões Regional Sales Manager (Portugal)
  • Raquel Alves Raquel Alves Regional Sales Manager (Portugal)
  • Angela Olaya Angela Olaya Country Manager (Colombia)
  • Juan Osório Juan Osório Central & South America Manager
  • Audrone Lapieniene Audrone Lapieniene Country Manager (Lithuania)
  • Ramón Rabelo Ramón Rabelo Country Manager (Peru)
  • Alex Alex Mascote
Por dentro

Juntos, na sede e nas feiras do mundo

Fotografia de grupo da equipa da Newhotel no pátio da sede
Fachada da sede da Newhotel iluminada em magenta
Equipa da Newhotel no stand de uma feira internacional de turismo
Equipa da Newhotel reunida no jardim da sede
Celebração do aniversário da Newhotel, com bolo e velas de faísca
Equipa da Newhotel reunida em frente ao escritório
Equipa comercial da Newhotel no stand de uma feira no Brasil
Convívio da equipa Newhotel no jardim da sede
Colaboradores da Newhotel fazem um brinde num evento na sede
Equipa da Newhotel no stand de uma feira internacional de hotelaria
Colaboradores da Newhotel num convívio no jardim da sede
O nosso compromisso

Fazer o seu hotel crescer

Não vendemos licenças para depois desaparecer. A relação começa na implementação e mede-se ao fim de dez anos — é esse o tempo que a maior parte dos nossos clientes está connosco.

Aperfeiçoar competências

Torne-se um hoteleiro experiente, otimizando a gestão dos processos do seu negócio com as soluções Newhotel.

Preparar a sua equipa

Equipas qualificadas e de alto desempenho farão da sua estratégia de negócio um sucesso.

Ajudar a crescer

Ponha em prática o que aprender e alcance os seus objetivos ao dominar a tecnologia do hotel.

Estar aqui quando precisar

Atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, durante todo o ano.

Parcerias tecnológicas

Certificados por quem constrói a infraestrutura

As nossas plataformas funcionam sobre tecnologia Microsoft e Oracle, e o estatuto de parceiro Gold significa auditorias regulares de competências — não é um selo comprado.

Microsoft Gold Partner Oracle Gold Partner Booking.com Premier Connectivity Partner 2023 Expedia Group Preferred Connectivity Partner 2023

Juntos somos mais fortes

Conte-nos como funciona o seu hotel. Montamos a demonstração à volta da sua operação — não do nosso catálogo.

SofiaDúvidas? Fale comigo