Branding para hotéis: como construir uma marca forte na era digital
Qual é a real importância do branding para os hotéis? Você já trabalhou essa ideia aí no seu estabelecimento? Como o branding pode melhorar a experiência dos hóspedes? Sabemos que em plena virada de século, é importante que as marcas se posicionem para ganharem seus respectivos espaços dentro do mercado. E isso acontece justamente porque […]
5 dicas para reformular o cardápio do restaurante do seu hotel 100%
Esse é um dilema vivido intensamente por proprietários e gestores de hotéis por todo o mundo. Afinal, escolher um cardápio exige conhecimento de público, afinidade com o tema e, claro, aquela passadinha pelas atrações do momento. Levar em consideração as principais necessidades dos clientes também é um fator que pode facilitar e funcionar como item […]
Newhotel apresenta, em Medellín, aplicativos mobile da nova geração Cloud HTML5
A Suite HTML5 Living Standard é a segunda geração da família Cloud Newhotel que acaba de ser disponibilizada para o mercado hoteleiro na edição da Colombia Travel EXPO, que acontece em Medellín, na Colômbia. Juan Osório, diretor internacional dos escritórios da América Latina (Brasil, Colômbia, Chile e Panamá) ressalta o importante avanço da Newhotel Software […]
Indicadores de performance do hotel: saiba quais você deve acompanhar
Toda empresa em atividade pretende obter bons resultados. E só há um jeito de definir o conceito de “bom resultado”, que é analisando o desempenho, mensurando cada uma das atividades e o seu retorno. O setor hoteleiro é cheio de métricas. Existem indicadores de performance em todas as áreas: marketing, ocupação, reservas, finanças etc. Eles […]
Como a Newhotel auxilia na gestão financeira do seu hotel
Pare e pense: o mercado hoteleiro está competitivo, as empresas estão brigando pelos hóspedes e há pouco espaço para erros operacionais e de relacionamento. O que isso lhe traz à mente? É bem provável que sua resposta seja algo como “não se pode errar, tudo tem que estar perfeito para não perder o cliente”. Sem […]
Automação em hotéis: implemente tecnologias para otimizar os processos
A utilização da tecnologia dentro das empresas e indústrias tem finalidades bem definidas, tais como automatizar processos, estabelecer padrões técnicos e de produção, economia de tempo, redução de erros e melhoria de resultados. Na indústria hoteleira, as tecnologias e soluções digitais são adotadas com foco na ampliação da capacidade da equipe hoteleira em gerar resultados […]
4 estratégias de vendas para hotelaria: crie ações assertivas
Como qualquer empresa posicionada em um mercado competitivo, um hotel precisa se movimentar e usar toda a inteligência de sua equipe para desenvolver ações e estratégias de vendas que gerem resultados. Isso nem sempre é tarefa fácil. Não são poucos os gestores hoteleiros que se queixam da baixa eficácia das ações de venda. Resultados ruins […]
3 soluções para aumentar a taxa de conversão de reservas dos hotéis
A taxa de conversão é uma métrica importante no universo do marketing e das vendas online. Ela mede a capacidade de uma empresa transformar os interessados em clientes, ou seja, qual a capacidade que uma instituição tem de converter o interesse das pessoas em seu produto em negócios fechados. As estratégias de vendas digitais se […]
Entenda o potencial do CRM na análise de dados do seu hotel
Conheça as principais funções dos CRMs para hotéis e saiba como eles melhoram a análise de dados dos seus clientes, trazendo mais inteligência para seu negócio!
Como as soluções da Newhotel podem melhorar o gerenciamento de hotel
A tecnologia é uma grande aliada dos negócios hoteleiros, ainda mais no contexto atual do mundo. Conheça as soluções Newhotel para o gerenciamento de hoteis!