5 dicas para criar ofertas e conquistar reservas durante a crise
Muitos empresários ainda associam ofertas e benefícios à redução de preços. Porém, é necessário deixar claro que baixar o preço é apenas um dos vários tipos de ofertas que o seu hotel pode oferecer. Principalmente em tempos de crise, essa iniciativa ajudará a aumentar suas vendas, além de se manter competitivo no mercado. A oferta […]
Como os hotéis podem lidar com a crise causada pela COVID-19
Desde que a Organização Mundial da Saúde decretou pandemia do novo Coronavírus, o setor de turismo e hotelaria de todo o mundo tem sido fortemente impactado. As recomendações de isolamento social, que têm levado ao cancelamento e adiamento de eventos culturais, educacionais, esportivos e de negócio e a restrições de rotas já causam prejuízos inestimáveis […]
Como a nova lei para a proteção de dados afeta pessoas e empresas no Brasil
Um erro comum no início da GDPR (a lei de proteção de dados europeia) e que rendeu muitas punições no início de sua aplicação, foi que as pessoas e empresas não souberam olhar para toda a operação antes de se enquadrar à regulamentação. A primeira coisa a se pensar é que todas as empresas, de todos […]
Qual a importância de manter a segurança dos dados gerados pelo seu hotel
A segurança de dados está muito além da simples proteção de sistemas contra os ataques on-line. Outros dois grandes focos de importância desse cuidado estão na confidencialidade e na integridade da informação. Vejamos um exemplo para que você faça associações de um cenário mais próximo ao seu. Uma grande agência de viagens desenvolve uma pesquisa […]
Tudo o que você precisa saber sobre a Lei Geral de Proteção de Dados
Como abordado em nosso primeiro post desta série sobre proteção de dados, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) foi criada para regulamentar o tratamento de dados pessoais no Brasil. A Lei visa garantir mais segurança para empresas e consumidores quando o assunto é o uso dos dados e, por isso, ela prevê a […]
O que é a Segurança da Informação e como o seu hotel deve se adaptar a ela
Desde que a internet existe, sabemos da importância de analisar bem os sites, informações e, principalmente, os dados que compartilhamos por aqui. E foi graças ao crescimento das interações virtuais que a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) nasceu no Brasil, visando regulamentar o tratamento dos dados gerados por empresas do setor público e […]
Quais serão os impactos causados pelas novas tendências no turismo em 2020?
Não é de hoje que o ser humano mostra seu interesse por conhecer e explorar novos lugares. Essa, talvez, seja a prática mais antiga da nossa espécie. A prova disso está na indústria que se formou e nos diversos mercados que se abriram para o turismo. O que antes eram apenas ideias de exploração e […]
Newhotel apresenta, em Medellín, aplicativos mobile da nova geração Cloud HTML5
A Suite HTML5 Living Standard é a segunda geração da família Cloud Newhotel que acaba de ser disponibilizada para o mercado hoteleiro na edição da Colombia Travel EXPO, que acontece em Medellín, na Colômbia. Juan Osório, diretor internacional dos escritórios da América Latina (Brasil, Colômbia, Chile e Panamá) ressalta o importante avanço da Newhotel Software […]
Indicadores de performance do hotel: saiba quais você deve acompanhar
Toda empresa em atividade pretende obter bons resultados. E só há um jeito de definir o conceito de “bom resultado”, que é analisando o desempenho, mensurando cada uma das atividades e o seu retorno. O setor hoteleiro é cheio de métricas. Existem indicadores de performance em todas as áreas: marketing, ocupação, reservas, finanças etc. Eles […]
Como os hotéis podem se adaptar ao Google Travel
Demorou, mas, finalmente, o Google está abrindo ainda mais seu leque de atividades para englobar serviços para viagens. O Google Travel é nova ferramenta da Big G que chegou causando alarde no universo hoteleiro. Analistas do mercado do turismo já apontam para a nova realidade: Google e Amazon estão chegando para movimentar o atual mercado, […]