Sustentabilidade no Turismo e Hospitalidade: Como a Tecnologia está a Impulsionar um Futuro mais Sustentável
A sustentabilidade está a tornar-se uma prioridade incontornável no setor do turismo e hospitalidade. Não apenas como resposta à crescente pressão ambiental e às expectativas dos consumidores, mas também como uma estratégia essencial para criar valor, competitividade e resiliência. Neste artigo, exploramos como a Newhotel está a liderar a transformação sustentável do setor, integrando soluções […]
Para além da implementação
A implementação de um software hoteleiro é apenas o início da jornada. O verdadeiro sucesso na gestão de hotéis depende fundamentalmente do suporte contínuo e da capacidade de evolução do sistema junto com as necessidades do estabelecimento. Período crucial onde a equipa se familiariza com o novo software hoteleiro. Formação contínua e suporte para maximizar […]
Eleve a Experiência dos Seus Hóspedes com a Nossa Solução de Survey!
No setor hoteleiro, oferecer um serviço de excelência que supere as expectativas dos hóspedes é fundamental. Compreender a satisfação dos seus clientes através de feedbacks detalhados é a chave para se destacar no mercado e garantir a sua fidelização. Pensando nisso, a Newhotel apresenta o Newhotel Survey, uma poderosa ferramenta que revolucionará a forma como […]
Apoio à Transição Digital das PME
As PME’s já se podem candidar ao programa Coaching 4.0 que tem como principal objetivo apoiar a sua transição digital. Este incentivo do PRR – Plano de Recuperação e Resiliência – permite integrar tecnologia nas empresas, apoiando o desenvolvimento de processos e de competências, que impulsionem a transformação digital do modelo de negócio. Este apoio […]
Criar experiências contactless
Como a tecnologia permite um serviço personalizado, seguro e confortável ao cliente
Envio automático do SEF no Cloud PMS
Saiba como programar o envio automático do SEF
Newhotel Angola | Informação sobre Faturação Certificada na Hotelaria
O que muda a partir do dia 1 de julho
Nova release Cloud Events
Nova release e Novas Features na Cloud Suite Newhotel – Gestão de Eventos
Pré-Check-In e Hóspedes online antes, durante e depois da estada
Newhotel Software Cloud PMS permite criar e manter um canal online de relacionamento com os Clientes, antes, durante após a estada do Hóspede no Hotel.
Quando uma Reserva é recebida o sistema Newhotel gera um link através do qual o Cliente pode através da internet aceder à sua reserva, preencher dados de Pré-Check-in, manifestar preferencias e formular pedidos de serviços extra.
Durante a permanencia no Hotel o mesmo link permite ao hóspede consultar a sua conta, manifestar o seu grau de satisfação (mood), escrever comentarios que o Hotel pode aproveitar nas redes sociais e ainda para promover produtos, serviços e vendas de upselling.
Após a saída o mesmo link se converte numa forma de agradecer a visita ao Hotel, recolher comentarios ou ofertas para fidelização e incentivar proximas reservas . Combinado com o modulo de Guest Survey o Cliente pode ainda receber automáticamente um inquerito de satisfação.
Revenue Management
A mais recente evolução do Revenue Management baseado nas modernas aplicações de Software para Gestão Hoteleira PMS em Cloud Computing permitr fantásticas facilidades para os negócios de reservas online.
Uma das mais interessantes é a possibilidade de publicar directamente desde o PMS do Hotel nos canais de venda online a tarifa de preços optimizados BAR (Best Available Rate) com algoritmos de Yield Management.
A Cloud Suite Newhotel é um sistema que integra alem de um dos mais completos PMS em Cloud o modulo de Revenue Management com quatro metodologias (OnThe Books, PickUp, Budget & Forecast e Price Optimization) também a funcionalidade de actualizar automaticamente a Tarifa BAR variavel com a ocupação e distribuiçáo pelos canais de venda.
Fica assim totalmente integrado no sistema de gestáo hoteleira todo o processo de vendas online permitindo controlar as disponibilidades, fazer a actualização automatica na internet sempre que entra uma nova reserva, detectar se ha variaçáo dos niveis de preços, publicar as alterações e registar sem intervenção humana as resrevas vendidas na base de dados do Hotel.